Condiciones generales

Vista general

1. Área de ámbito
2. Asociado
3. Oferta y formalización del contrato
4. Texto del contrato
5. Derecho de rescisión
6. Precios y costes de envío
7. Entrega
8. Pago
9. Reserva de propiedad
10. Garantía de servicios

1. Área de ámbito

Para todos los envíos de Mª Rosa Floristes a un cliente se aplican las siguientes condiciones y términos generales.

2. Asociado

El contrato de compra incluye:

Mª Rosa Floristes
Via Massague 58
08202 Sabadell - Barcelona

Propietario: mariarosafloristes.com

Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a sus preguntas, reclamaciones y sugerencias todos los días laborables entre las 9:00h a 13:30 y las 17:00ha 20:30, en el número de teléfono 93 7279767 y también en la direccción de e-mail info@mariarosafloristes.com

3. Oferta y formalización del contrato

3.1 La presentación de los productos en el shop online no constituye una oferta con efectos jurídicos, sino una mera invitación a efectuar pedidos. Todas las ofertas se entienden "hasta fin de existencias", siempre y cuando no se indique otra cosa para el producto en cuestión, sin perjuicio de que se puedan producir equivocaciones.

3.2 Al hacer clic en el comando "Finalizar pedido" en el último paso del proceso de pedido, se genera un pedido con efectos jurídicos de las mercancías contenidas en la cesta de compra. El contrato de compraventa se formalizará en el momento en que nosotros aceptemos su pedido por medio de una confirmación del mismo que le haremos llegar por e-mail inmediatamente después de recibir su pedido.

4. Texto del contrato

El texto del contrato queda guardado en nuestro sistema interno. Usted podrá consultar las Condiciones Generales de Contrato en todo momento en esta página.

5. Derecho de rescisión

A los consumidores les asiste, un derecho de rescisión.

Información sobre la rescisión
El cliente dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados. Para realizar la devolución de un pedido, éste deberá encontrarse en PERFECTAS CONDICIONES Y EN SU EMBALAJE ORIGINAL, SIN DESPRECINTAR NI UTILIZAR. En todo caso, se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de mariarosafloristes. Ejercitado por el cliente el derecho de resolución, mariarosafloristes devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, e inmediatamente.

Las aplicaciones y productos susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por otro titulo idéntico, siempre que el producto no haya sido descatalogado y hasta fin de existencias.

Usted podrá rescindir su contrato por escrito (p.ej. por carta, fax, e-mail), sin necesidad de motivación alguna, o mediante la devolución de la mercancía. El plazo en ambos casos es de (7) días a contar desde el momento de la recepción de la presente información. Para cumplir con el plazo establecido es suficiente con enviar dentro del mismo el escrito de rescisión o, en su caso, la mercancía. El escrito de rescisión debe ir dirigido a:

Mª Rosa Floristes
Via Massague 58
08202 Sabadell - Barcelona

E-Mail: info@mariarosafloristes.com
Fax: 93 7279767

6. Precios y costes de envío

6.1 Los precios mencionados en las páginas de los productos incluyen el IVA y los restantes elementos integrantes del precio.

6.2 Los costes de envío dependen de la cantidad de mercancías pedidas así como del tipo de envío, y nosotros le informaremos de ellos con total claridad antes de que usted proceda a enviarnos su pedido. En la página de envío encontrará toda la información necesaria a este respecto.
Para entregtas en Sabadell, son 6,90€ , para el resto de la peninsula, 9,90€ excepto las islas Baleares, que son 15€. No se hacen entregas en las islas Canarias .

7. Entrega

7.1 Por regla general, el plazo de entrega es de 1 días laborables. En el caso de que dicho plazo de entrega sufriese alguna alteración, nosotros informaremos puntualmente de dicha alteración en la página del producto correspondiente.
Para entregas en Sabadell, puede ser el mismo día. Haciendo el encargo previamente.
Para el resto de ciudades, del resto de la Peninsula, Si se hace la compra el lunes , se recibe el martes, el martes, el miercoles..........así hasta el jueves que es el ultimo día de entrega para recibirlo el viernes . para entregas el sabado via MRW, consultar .

Recuerden las entregas son de lunes a Sábado para la Ciudad de Sabadell, y alrededores, el resto de la península de Martes a viernes , para entregas en Sábado consultar.
No se hacen entregas ni en domingo ni festivos, salvo haberse pactado antes.
En Santos especiales consultar.

8. Pago

8.1 Puede efectuar el pago, a su libre elección, mediante factura, transferencia, cargo en cuenta, tarjeta de crédito .

8.2 Si elige el pago mediante transferencia, nosotros le proporcionaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía una vez que hayamos recibido el pago.
Nº de cuenta para hacer la transferencia . Banco Santander . 0030 2085 12 0001845271

Recueden ,los pedidos mínimos online son de 10€ , solo se admiten de menor cantidad, recogiendo en la tienda.

9. Reserva de propiedad

La mercancía segurirá siendo de nuestra propiedad hasta tanto no se complete el pago.

10. Garantía de servicios

La garantía de servicios se rige con arreglo a la legislación vigente.


NUESTROS COMPROMISOS